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9月4日一早，山东省寿光市幸福路上的华品便利店就热闹起来。店主宋丽艳忙得脚不沾地，脸上洋溢着幸福的笑容。
“现在店里的生意一天比一天好，看着大家满载而归的样子，我特别满足。”宋丽艳开心地说。
2020年年初，生完二胎的宋丽艳和丈夫结束了在外打工的生活，回到家乡寿光租下一间门头房开始创业。刚开始，宋丽艳摸不到店铺经营的门道，赡养老人、养育孩子，再加上房贷、车贷，多重压力使原本满怀憧憬的夫妻俩喘不过气来。
在日常拜访中，客户经理刘路熙了解到宋丽艳的困境，主动帮她规划店面布局，提升店面的整洁度和舒适度。与此同时，宋丽艳根据不同群体的消费需求，进一步精减动销慢的商品，原本狭小闭塞、昏暗杂乱的小店摇身一变，成为整洁明亮的现代零售终端。
“我以前在外地做过辅食生意，看着店铺经营逐渐步入正轨，就想着再把辅食生意做起来。”宋丽艳说。她将这一想法告诉了刘路熙，得到刘路熙的大力支持。“宋姐，您可以在店里设置辅食专区，一定能吸引宝妈光顾。”刘路熙建议道。
说干就干。宋丽艳根据社区宝妈群体的消费习惯和购买需求，购进一批辅食类商品，并有针对性地制定推广方案。除此之外，她每天都会抽出时间学习营养学方面的知识，并在直播平台上分享学习心得。她还定期邀请医务人员到店开展孕产育儿公益知识讲座。
如今，宋丽艳开设了线下培训课，教宝妈们制作辅食。“奋斗是青春的底色，未来的日子一定会一天更比一天好。”宋丽艳信心十足地说。
作者单位：山东寿光市局（营销部）
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