南山社区：“暖心行动”让居民安心

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西固区先锋路街道南山社区居民边少刚因伤致残，行动不便，仅靠低保维持生活，希望将之前发放的普通轮椅更换为电动轮椅，但因名额限制一直未能实现。困难反馈到社区党委后，社区党员主动认领，多方协调，为其争取到1台电动轮椅，并送至家中。看到心愿得以实现，边少刚流下了激动的泪水。

南山社区老年人多、出租户多，各类服务需求不尽相同。今年以来，社区党委围绕小区居民“小事微情”开展“暖心行动”，调度各方服务力量，制定“一对一”或“多对一”包保联系机制，开展“党员服务送上门”行动，类似买面条、交话费、取快递、灌装直饮水这种小事，只需老人们打个电话“张张嘴”，就会有党员志愿者帮他们“跑跑腿”。部分老人反映因出门不便而存在问诊不畅、用药不清的情况，社区党委积极协调联系社区医生或药店、医疗机构、退休医务党员志愿者送诊上门、电话指导，及时解决。

南山社区公共用房少，场地小、需求多的问题一直“困扰”着小区居民文娱活动正常开展。为此，社区党委专门组织“大党委”成员单位开展协商议事，群策群力寻找解决办法。经过反复沟通协商，最终将位于小区水站二楼的“和谐共享中心”重新划分布置，增设了保洁工人小憩驿站、社区医生健康中心、文娱社团活动大厅等功能区，既解决了小区文艺社团活动的场地需求，还满足了小区党员、物业工人、社区医生等共享使用需求，做到了场地“活”起来、功能“多”起来、服务“用”起来。截至今年7月，社区党委通过协商议事的方式，成功协调处理养宠、漏水、噪音、停车等事项5件，充分践行了新时代“枫桥经验”。

兰州日报社全媒体记者 董永前

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